Algemene voorwaarden
Door een account te registreren, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten (de "Diensten"), bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden (de "Overeenkomst") hebt gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn zonder beperking of voorbehoud.
U begrijpt dat uw toegang tot en gebruik van de Diensten onderworpen kan zijn aan verschillende wetten, regels en beleidslijnen die online gokken reguleren. Door toegang te nemen tot of gebruik te maken van onze Diensten, verklaart u dat een dergelijke activiteit in overeenstemming is met alle toepasselijke wetten en regels in uw rechtsgebied.
Om een account te registreren en onze Diensten te gebruiken, moet u:
U bevestigt dat u minstens 18 jaar oud bent, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt, om gebruik te maken van onze Diensten.
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze Diensten vanuit bepaalde rechtsgebieden te beperken en deelname door inwoners van dergelijke rechtsgebieden te verbieden. Het is uw verantwoordelijkheid te zorgen dat online gokken niet beperkt of verboden is in uw land of gebied.
Om een account bij ons aan te maken, volgt u deze stappen:
U begrijpt dat wij het recht behouden elk account te weigeren of te annuleren, te allen tijde.
Elke gebruiker mag slechts één actief account bij ons hebben.
Wij kunnen u vragen om identificatie voordat wij diensten verlenen, in overeenstemming met toepasselijke wetten en regels betreffende Know Your Customer (KYC)-vereisten.
U moet ervoor zorgen dat uw persoonlijke gegevens die tijdens registratie of latere updates zijn verstrekt, nauwkeurig zijn.
U bent volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountinloggegevens en ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang tot uw account krijgen en onze Diensten gebruiken onder valse voorwendselen.
Uw gebruikersnaam en wachtwoord worden door ons vertrouwelijk behandeld; wij adviseren u echter sterk uw inloggegevens als gevoelige informatie te beschouwen. Deel deze nooit met anderen en bewaar ze niet onveilig.
U stemt ermee in om niet:
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te allen tijde zonder kennisgeving te wijzigen.
Als wij vermoeden dat u meer dan één account gelijktijdig gebruikt, kunnen wij al die accounts tijdelijk opschorten tijdens het onderzoek, of permanent sluiten indien wij dat noodzakelijk achten.
Alle bonussen, inclusief welkomstpakketten, loyaliteitsbeloningen en andere promotionele aanbiedingen, worden beheerst door specifieke voorwaarden zoals beschreven in de promotiebeschrijving. Het is uw verantwoordelijkheid deze voorwaarden te begrijpen voordat u een bonus claimt.
Inzetvereisten moeten binnen de gespecificeerde termijnen voor elke bonus worden voldaan; het niet naleven kan leiden tot verlies van alle daarmee samenhangende winsten.
Om verwarring te voorkomen, let op:
Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten of weglatingen met betrekking tot het spel.
Het deelnemen aan enige vorm van bonusmisbruik, inclusief (maar niet beperkt tot) het gebruik van tools van derden, het exploiteren van promoties of anderszins proberen ons te misleiden over uw geschiktheid, leidt tot schorsing of permanente sluiting van het account zonder waarschuwing.
Onze stortingsmethoden omvatten Visa/Mastercard, PayPal, Skrill, enz. Alle stortingen moeten voldoen aan onze standaard Servicevoorwaarden. Opnameverzoeken vereisen ten minste één werkdag nadat aan de inzetvereiste is voldaan; het op te nemen bedrag is onderhevig aan verificatieprocedures.
Wij kunnen aanvullende informatie van u aanvragen voordat wij een opname verwerken, zoals bewijs van identiteit en/of bron van fondsen. Wij zijn wettelijk verplicht te verifiëren dat alle opnames voldoen aan toepasselijke anti-witwasregelgeving.
Ons ondersteuningsteam behandelt uw verzoeken op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt; wees geduldig terwijl u op reacties wacht.
Alle klachten moeten schriftelijk worden ingediend via ons ondersteuningsgebied op de website of het hier vermelde e-mailadres.
Wij dringen er bij alle gebruikers op aan onze Diensten verantwoordelijk te gebruiken, regelmatig pauzes te nemen en limieten in te stellen die binnen uw budgettaire mogelijkheden passen.
Om uzelf voor een bepaalde periode (tot één jaar) van spelen op ons platform uit te sluiten, gaat u naar het daarvoor bestemde gedeelte in 'Mijn account'.
Na een dergelijke door u genomen maatregel kunnen wij u niet toelaten tot het systeem totdat uw gekozen periode is verstreken.
Wij hebben veel moeite gedaan om te zorgen dat onze Diensten eerlijk en competitief worden gespeeld; technische storingen kunnen echter buiten onze controle optreden en kunnen ertoe leiden dat inzetten ongeldig worden verklaard of uitkomsten worden geannuleerd wanneer wij dit tijdig constateren.
Onze Random Number Generator (RNG) wordt regelmatig geaudit op eerlijkheid en willekeur.
Wanneer de site downtime ondervindt door onderhoud, natuurrampen etc., kan alle gebruikersactiviteit tijdens deze periode ongeldig worden verklaard als zich onvoorziene problemen voordoen die de gebeurtenis niet konden voorkomen.
Al deze zaken worden naar inzicht van het management afgehandeld onder begeleiding van de toepasselijke regelgeving in de betreffende rechtsgebieden.
Wij behouden ons het recht voor (in overeenstemming met deze Voorwaarden) om het account van een gebruiker te blokkeren, annuleren, opschorten en/of de dienstverlening te beëindigen voor:
U erkent dat alle eigendomsrechten, logo's, auteursrechten etc., die binnen onze Diensten worden gebruikt, exclusief toebehoren aan het bedrijf en haar eigenaren zonder uitzondering.
Elke reproductie/kopie vereist voorafgaande schriftelijke toestemming (e-mail volstaat).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het niet-ontvangen of vertraagd ontvangen van e-mails verzonden via officiële adressen die de accountstatus kunnen beïnvloeden, bijvoorbeeld: verificatieprocedures.
In alle gevallen waarin beperking van aansprakelijkheid van toepassing is onder de wetten of regels die op dergelijke rechtsgebieden van toepassing zijn, handelen wij binnen die kaders; de aansprakelijkheid zal worden beperkt tot het minimum toegestaan door wet en redelijke verwachtingen van gebruikers bij het aanvaarden van deze voorwaarden.
